建立健全金融纠纷多元化解机制，对增强金融消费者获得感、促进金融业持续稳定健康发展具有重要意义。金融纠纷调解中心成立后，将以化解矛盾纠纷为主要任务，发挥“独立、专业、客观、公正”的优势进行居中调解，进一步建立健全管理体系，完善落实工作机制，规范调解服务程序，发挥好调解工作职能。(钟倩 杨林凌)
